polítca de privacitat

Aquest lloc web es troba profundament compromès amb el compliment de la normativa espanyola i europea de protecció de dades de caràcter personal, i garanteix el compliment íntegre de les obligacions disposades, així com la implementació de les mesures de seguretat establertes en el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) (UE) 2016/679, del 27 d'abril de 2016, i la Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

D'acord amb aquestes normatives, informem que la utilització d’aquest lloc web pot requerir que es facilitin certes dades personals a través de formularis de contacte, o mitjançant l'enviament de correus electrònics, i que aquests seran objecte de tractament per Les cartes del Tió.

Aquest avís legal és aplicable a totes les pàgines sota el domini web ww.lescartesdeltio.cat.


Identitat del responsable d’aquesta web

  • Raó social: Anna Jiménez

  • NIF: 47107178G

  • Domicili: Pg Immaculada Concepció, 08786, Capellades

  • Telèfon: 636409147

  • Correu electrònic: bustia@lescartesdeltio.cat

  • Nom del domini: www.lescartesdeltio.cat

Recollida i tractament de dades personals

Una dada personal és qualsevol informació relativa a una persona: nom, correu electrònic, domicili, telèfon, NIF/NIE, etc. Addicionalment, quan un Usuari visita aquest lloc web, determinada informació s'emmagatzema automàticament per motius tècnics, com l'adreça IP assignada pel seu proveïdor d'accés a Internet.

Les cartes del Tió, com a Responsable del Tractament, té el deure d'informar els Usuaris del seu lloc web sobre la recollida de dades de caràcter personal que es puguin dur a terme, ja sigui mitjançant l'enviament de correu electrònic o en omplir els formularis inclosos en el lloc web.

S'obtindran només les dades necessàries per poder dur a terme el servei sol·licitat o per respondre adequadament a la consulta de l'Usuari. En cap moment es recullen dades especialment protegides ni es fa un ús diferent de les dades de la finalitat per a la qual han estat recollides.


Formularis de contacte / correu electrònic

  • Finalitat: Donar resposta a les consultes enviades pels Usuaris a través dels formularis de contacte o correu electrònic.

  • Legitimació: Consentiment de l'Usuari, revocable en qualsevol moment.

  • Cessió de dades: Les dades seran tractades a través de servidors gestionats per proveïdors autoritzats, que actuen com a Encarregats del Tractament.


Formularis d’alta a newsletter

  • Finalitat: Enviament de comunicacions comercials i informatives d'interès segons la temàtica del lloc web.

  • Legitimació: Consentiment de l'Usuari, revocable en qualsevol moment.

  • Cessió de dades: Les dades seran tractades per proveïdors autoritzats per a l'enviament de newsletters, amb la consideració d'Encarregats del Tractament.

Menors d’edat

Només podran aportar dades personals en aquest lloc web les persones majors de 14 anys. Segons obliga la LOPD i GDD, en cas de menors de 14 anys, serà condició obligatòria el consentiment dels seus pares o tutors per tal de poder tractar les seves dades personals.

D'altra banda, només podran contractar els nostres serveis les persones majors de 18 anys. En cas de menors de 18 anys, serà condició obligatòria el consentiment dels seus pares o tutors legals per a poder prestar els serveis oferts, a excepció del cas que el menor estigui emancipat.


Mesures de seguretat

S'informa als Usuaris del lloc web Les cartes del Tió que s'han adoptat les mesures de seguretat, tècniques i organitzatives al nostre abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades, i que garanteixen així la confidencialitat, integritat i qualitat de la informació continguda en aquestes, d'acord amb el que estableix la normativa vigent en matèria de protecció de dades. Les dades personals que es recullen en els formularis són objecte de tractament, únicament, per part del personal de Les cartes del Tió o dels Encarregats del Tractament designats.

Aquest lloc web compta a més amb un xifratge SSL, que permet a l'Usuari l'enviament segur de les seves dades personals a través dels formularis de contacte o registre del lloc web.

Veracitat de les dades

L'Usuari manifesta que totes les dades facilitades per ell són certes i correctes i es compromet a mantenir-les actualitzades. L'Usuari respondrà de la veracitat de les seves dades i serà l'únic responsable de quants conflictes o litigis poguessin resultar per la falsedat d’aquests. És important que, per tal de mantenir les dades personals actualitzades, l'Usuari informi a Les cartes del Tió sempre que hi hagi hagut alguna modificació en aquests.

Cessió de dades

Les cartes del Tió no cedirà ni comunicarà a cap tercer les teves dades, llevat dels casos legalment previstos o quan sigui estrictament necessari per a la prestació d'un servei. Concretament, les dades podran ser cedides a:

  1. Proveïdors de serveis tecnològics o informàtics

  2. Proveïdors de serveis de pagament

  3. Empreses de missatgeria i paqueteria

  4. Tercers o intermediaris, en qualitat de prestadors de serveis, que operin en el nostre propi nom (gestoria, assessoria...).

Les cessions de dades es produiran respectant la més estricta confidencialitat, emprant les mesures necessàries, com la signatura de contractes de confidencialitat, o l'adhesió a les seves polítiques de privacitat establertes a les seves respectives pàgines web. L'Usuari podrà negar-se a la cessió de les seves dades als Encarregats del Tractament, mitjançant sol·licitud escrita, per qualsevol dels mitjans anteriorment esmentats.

A més, en aquells casos en què sigui necessari, les dades de Clients podran ser cedides a determinats organismes, en compliment d'una obligació legal: Agència Tributària Espanyola, Inspecció de Treball, etc.


Exercici de drets dels usuaris

La LOPD i el RGPD concedeixen als interessats la possibilitat d'exercir una sèrie de drets relacionats amb el tractament de les seves dades personals. Per a això, l'Usuari haurà de dirigir-se, aportant documentació que acrediti la seva identitat (DNI o passaport), mitjançant correu electrònic a bustia@lescartesdeltio.cat. Aquesta comunicació haurà de reflectir la següent informació: nom i cognoms de l'Usuari, l'objecte de la sol·licitud, el domicili i les dades acreditatives.

L'exercici de drets haurà de ser realitzat pel mateix Usuari. No obstant això, podran ser executats per una persona autoritzada com a representant legal de l'Usuari, aportant la documentació que acrediti aquesta representació.

L'Usuari podrà sol·licitar l'exercici dels drets següents:

  1. Dret a sol·licitar l'accés a les dades personals, que és el dret a obtenir informació sobre si les seves pròpies dades de caràcter personal estan sent objecte de tractament, la finalitat del tractament que, si escau, s'estigui duent a terme, així com la informació disponible sobre l'origen d'aquestes dades i les comunicacions realitzades o previstes d’aquestes.

  2. Dret a sol·licitar la rectificació, en cas que les dades personals siguin incorrectes o inexactes, o supressió de les dades que resultin ser inadequades o excessives.

  3. Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament, en què únicament seran conservats per Les cartes del Tió les dades estrictament necessàries per a l'exercici o la defensa de reclamacions.

  4. Dret a oposar-se al tractament: es refereix al dret de l'interessat al fet que no es dugui a terme el tractament de les seves dades personals o se cessi en el mateix en els casos en què no sigui necessari el seu consentiment per al tractament, que es tracti de fitxers de prospecció comercials o que tinguin la finalitat d'adoptar decisions referides a l'interessat i basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades, llevat que per motius legítims o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions s'hagin de continuar tractant.

  5. Dret a la portabilitat de les dades: en cas que vulgui que les seves dades siguin tractades per una altra empresa, Les cartes del Tió li facilitarà la portabilitat de les seves dades en format exportable.

En el cas que s'hagi atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, l'Usuari té dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Ens comprometem a executar tots aquests drets dins del termini legal màxim (1 mes).

Si un Usuari considera que hi ha un problema amb la forma en què Les cartes del Tió està gestionant les seves dades, pot escriure les seves reclamacions al Responsable de Seguretat o a l'autoritat de protecció de dades que correspongui, sent l'Agència Espanyola de Protecció de Dades la indicada en el cas d'Espanya.


Conservació de les dades

Les dades de caràcter personal dels Usuaris que utilitzin el formulari de contacte o que ens enviïn un correu electrònic sol·licitant informació seran tractades durant el temps estrictament necessari per atendre la sol·licitud d'informació, o fins que es revoqui el consentiment atorgat.

Les dades de caràcter personal dels Clients seran tractades fins que finalitzi la relació contractual. El període de conservació de les dades personals serà el mínim necessari, podent mantenir-se fins a:

  • 4 anys: Llei sobre Infraccions i Sancions en l'Ordre Social (obligacions en matèria d'afiliació, altes, baixes, cotització, pagament de salaris...); Arts. 66 i seg. Llei General Tributària (llibres de comptabilitat...)

  • 5 anys: Art. 1964 Codi Civil (accions personals sense termini especial)

  • 6 anys: Art. 30 Codi de Comerç (llibres de comptabilitat, factures...)

  • 10 anys: Art. 25 Llei de Prevenció del Blanqueig de Capitals i Finançament del Terrorisme.

  • Sense termini: dades desagregades i anonimitzades.


Xarxes Socials

Les cartes del Tió compta amb perfil en algunes de les principals xarxes socials d'Internet (Instagram, Behance, Pinterest), reconeixent-se en tots els casos Responsable del tractament de les dades dels seus seguidors, fans, subscriptors, comentaristes i altres perfils d'Usuaris (d'ara endavant, seguidors) publicats per Les cartes del Tió.

La finalitat del tractament de dades per part de Les cartes del Tió, quan la llei no ho prohibeixi, serà la d'informar als seus seguidors sobre les seves activitats i ofertes, per qualsevol via que la xarxa social permeti, així com prestar servei personalitzat d'atenció al client. La base jurídica que legitima aquest tractament serà el consentiment de l'interessat, que podrà revocar en qualsevol moment.

En cap cas Les cartes del Tió extraurà dades de les xarxes socials, llevat que s'obtingués puntualment i expressament el consentiment de l'Usuari per a això (per exemple, per a la realització d'un concurs).

Confidencialitat

La informació subministrada per l'Usuari tindrà, en tot cas, la consideració de confidencial, sense que pugui ser utilitzada per a altres finalitats diferents de les aquí descrites. Les cartes del Tió s'obliga a no divulgar ni revelar informació sobre les pretensions de l'Usuari, els motius de l'assessorament sol·licitat o la durada de la seva relació amb aquest.

Validesa

Aquesta política de privacitat i de protecció de dades podrà variar en funció dels canvis de normativa i jurisprudència que es vagin produint, sent responsabilitat del titular de les dades la lectura del document actualitzat, per tal de conèixer els seus drets i obligacions al respecte en cada moment.